孝感市生态环境局2023年办理人大建议和政协提案总体情况
今年以来，我局认真贯彻落实建议提案办理相关工作要求，扎实做好建议提案办理工作。2023年，我局承办建议提案0件，其中主办件0件，会办件1件。案件办理情况经建议代表、提案委员同意后在市生态环境局门户网站进行了公示，主办件办理情况建议代表、提案委员均反馈为满意，满意率100%。
一、高度重视，压实办理责任
我局高度重视建议提案办理工作，召开专题会进行研究部署，建立局领导领办机制，进一步健全落实“主要负责人领衔、分管负责人挂帅、科室承办、办公室协调”的工作机制，将办理责任层层压实，确保建议提案按照时间节点，保质保量办理。制定印发了《市生态环境局办公室关于做好2023年建议、提案办理工作的通知》，按照“谁主管、谁负责”的原则，将案件建议提案办理工作分解落实到局领导、承办科室和具体承办人。提出了具体办理工作目标、办理责任、办理形式和办理时限，要求办理工作做到三个100%，即与代表委员见面率达到100%、及时办理答复率达到100%、代表委员满意率达到100%。各承办科室办理过程中，将办理工作与业务工作紧密结合，使建议提案办理成为了解民意的重要途径、联系群众的重要纽带、改善民生的重要举措、推进工作的重要抓手。
二、程序规范，确保建议提案办理的质量
进一步完善了受理、登记、交办、催办、会办、查办、反馈等制度，建立了调查研究后起草答复意见、分管局长阅改签字、局长审查把关签字、形成正式答复函件寄（送）代表或委员的办理程序，确保了办理工作的规范化和严肃性。
为进一步提高建议提案办理工作水平，我局坚持“三联系”制度，采取电话联系、主动见面、座谈等形式，加强与代表、委员的沟通交流，坚持将沟通交流贯穿建议提案办理工作全过程。在承办的建议、提案办理前，积极与会办单位就建议提案指出的问题和对策建议进行沟通对接，深入交流，共同研究制定工作措施。会办单位反馈意见后，我局迅速总结会办意见，及时向建议代表和提案委员报告办理进展情况。在汇总各方意见、精准撰写答复意见后，由分管局领导带队进行回复，与建议代表、提案委员面对面沟通，现场进行解答，再次听取意见建议，力争办理工作取得更大实效，真正做到让代表委员满意，让群众受益。
建议提案网上办理的签收、办理、沟通、答复等严格按照规定程序办理。建议提案办理工作做到了程序规范、过程规范、文书规范，从目前收到的反馈情况看，人大代表和政协委员对办理的质量和效果普遍感到满意。
三、下步措施
建议提案凝聚了人大代表、政协委员的真知灼见，反映了群众对于改善生态环境的真切愿望。通过对代表、委员关注的环境问题办理，我们确保办理一件，解决一批类似问题，推动一方面工作，不断调整、改进和完善自身工作。下一步我局将坚持以改善生态环境质量为核心，以减污降碳协同增效为重要抓手，打好蓝天、净土和碧水保卫战，按时序推进年度重点治理任务，深入打好污染防治攻坚战，补齐“生态”短板，助推“高质量”转型，为孝感建设发展贡献环保力量。