2024年在市委、市政府的坚强领导和市人大的监督指导下，市水利和湖泊局严格按照有关要求，将人大代表建议办理工作作为履行职责、了解社情民意、推进工作的一现重要抓手，高质量推进代表建议的办理，力争让人大代表满意、让人民群众满意。现将建议办理工作情况汇报如下:
一、基本情况及推进措施
2024年，我局承办市十届人大三次会议代表建议共16件，我局承办的16件代表建议均与人大代表或主办单位进行了面对面沟通，16件形成了答复意见，见面率100%，办复率100%，满意率100%。
在人大代表建议的办理过程中，市水利和湖泊局不断加强组织领导，严格规范办理程序，强化工作实效，确保按时、高质、高效完成办理工作。
一是加强组织领导，落实办理责任。接到人大建议办理任务后，于 6月19日召开了专题会议，制定了建议办理工作计划。将办理工作与党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动紧密结合起来,研究部署水利部门建议办理工作。抽调办公室、水土保持和农村饮水安全股、河湖长办、堤防总段、排灌总站等股室人员组成工作专班，分配了人大代表建议承办明细表，明确了承办领导和承办人责任，规定了办理时限、办理要求、办理质量。实现一把手负总责，分管领导具体抓的工作机制。做到了主要领导亲自安排,分管领导督促落实，承办人员认真回复，承办领导初审把关，办公室修改汇总，分管领导终审把关，一把手签批行文的办理答复程序。
二是积极沟通联系，深入开展调研。各承办股室坚持“先调研协商、后办理”的工作程序，办前，主动联系人大代表，到现场调研掌握第一手资料，办中，邀请人大代表视察水利项目，认真听取各方意见和建议，共同探讨认真研究解决问题的办法，提出切实可行的落实措施。办后，及时走访代表征求办理结果意见，完善相关工作。
三是突出工作重点，注重办理实效。始终把提高办理实效作为工作着力点，凡是有条件有能力解决的问题，立即拿出切实可行的方案加以解决，对受条件所限一时确实难以解决的问题，纳入工作计划，逐步加以推进。涉及与外单位联合办理的综合性建议，主动配合、各司其职，提升办理质效。
二、存在的主要问题及下一步措施
在市人大的监督指导下，市水利和湖泊局压实责任、狠抓落实，人大建议办理工作扎实推进，但是距离人大代表的要求，人民群众的期盼还有一定的差距。存在的问题主要有以下两方面:一是联系沟通不够，缺少主动创造面对面座谈、研究的机会;二是推进措施不力，大部分建议与水利业务工作联系紧密，多数按照日常工作方式进行，没有做到大胆创新。在下一步工作中，市水利和湖泊局将严格按照市委、市政府文件要求，扎实开展调查研究，加强综合分析，加强与人大代表和相关单位的沟通交流，对难度较大的建议，积极协调有关部门和省水利厅资金争取解决，最大程度地做好建议办理和跟踪服务，让人大代表满意，让人民群众满意。
应城市水利和湖泊局
2024年12月2日